深入壁挂炉企业实地调查 深度解析壁挂炉市场发展动态

深入壁挂炉企业实地调查 深度解析壁挂炉市场发展动态

2013年年初，对壁挂炉市场利好的消息接踵而至：国家保障房的建设、西气东输三线的开工、南方地区采暖的需求、小城镇建设的提速等等都让壁挂炉生产企业对今年充满期待。截至到2013年9月，通过慧聪家居采暖网实地探访10多家极具代表性的壁挂炉企业，也确实呈现出产销两旺的良好发展局面。 广州迪森家用锅炉制造有限公司（海歌） 到2013年上半年，海歌的销售较去年相比增幅30%以上，完成全年销售任务的40%左右。重点销售区集中在西北、华北、华中等地，销售网点不仅分布在一二线城市，现已辐射到县级市场。在电子商务领域，海歌率先注册天猫网店，通过BtoC市场扩大产品知名度，寻求新的增长爆发点。 针对南方供暖市场需求的增长，海歌成立华东运营中心，在湖南、湖北增加开设了多家专卖店。根据不同的市场、不同的消费群体，推出相应的产品是海歌的产品策略，如针对保障性住房，推出小功率壁挂炉；针对南方高端采暖市场，推出触摸屏、冷凝壁挂炉等。 深圳市海顿热能技术有限公司 2013年上半年，海顿销量比去年同期略好，增长为10%左右，其中5月份销量增幅较大。海顿目前主要以工程项目市场为主，零售市场所占的比重为30%，销售区域以长江以北为主。最近海顿在山东举办了经销商年会，邀请成功的经销商代表向所有参会者进行了市场营销、市场开拓方面的经验介绍。 一直以来，海顿以用户的高满意度为服务宗旨，做好售后服务工作，并充分动员经销商，让他们投入到一线的市场上，弥补厂家的不足。 万家乐热能科技有限公司 2013年，万家乐上半年与去年同期相比，销售量增长了86%。销售区域主要集中在华北、华中、华东、西北等传统采暖区。从长远看，长江流域及其偏南地区市场潜力巨大。这得益于万家乐采取工程与零售市场并重的策略，着力开拓重点区域零售市场，利用万家乐传统渠道优势进一步打开零售市场，积极筹备终端店面，并给予相应的技术、售后配备和物料支持等。 万家乐针对节能方面的需求进行产品研发和生产，根据不同情况设计最佳家庭供暖系统解决方案。全预混式冷凝壁挂炉是壁挂炉行业发展的一个趋势，但安装调试和售后服务有别于一般产品，目前还不能盲目大规模的推广。 中山市羽顺热能技术设备有限公司 2013年上半年壁挂炉行业发展良好，羽顺更是势不可挡，工程、零售多渠道遍地开花。截止到8月底的统计数据来看，今年的市场增长相对平稳，三成左右。但就品牌影响力以及产品本身而言，有了较大的改善，随着用户需求的不断成熟，在产品质量和使用舒适度方面，有较大的突破。羽顺给客户的承诺就是对产品本身的质量终身负责。 壁挂炉行业与房地产市场唇齿相依。在房地产市场大环境不稳定的情况下，羽顺加强研发投入，争取用更适合的产品赢得更广阔的市场。 史麦斯（中山）卫厨有限公司 史麦斯2013上半年生产壁挂炉3万台左右，较去年相比销售量增幅30%以上。现在保持每天生产200台左右，新增全自动生产线。史麦斯从原材料采购，生产订单管理，再到产品出货和后续跟进服务，全部采用ERP系统管理。 随着南方供暖市场的发展，史麦斯计划在全国各地建立、健全完善的营销网络和售后服务体系，通过优质的产品和完善的售后服务满足国内市场的需求。 中山市卡洛力热能科技有限公司 卡洛力2013年上半年与往年同期相比市场销售情况良好，有30%左右的增长。国内外销量比重各占50%。国内渠道市场主要集中在华北、东北、西北等传统采暖期，河北、陕西市场是最有优势的市场，以工程为主。2013年在山东市场也开始布局和开拓，北京市场的合作也在洽谈中。 从目前来看，整个壁挂炉行业出现了群雄逐鹿的局面，技术不成熟、气源不稳定、服务不到位成为制约壁挂炉行业发展的主要因素。品质优良、质保期长、服务到位的企业必将在市场上展露锋芒。 艾诺基（中山）热能设备制造有限公司 2013年上半年艾诺基产品销量与同期相比有所增加，看好2013年壁挂炉市场。这是公司走集成化服务路线的结果，力求为用户呈上热能系统建设总体解决方案。 艾诺基在售后服务方面一直在行业领先，包括严格按照预约时间上门服务，整齐穿着艾诺基工作服、佩戴顾客服务监督卡；服务人员精神饱满、使用服务规范语言；主动介绍燃气采暖热水炉维护常识等。 中山菲斯顿热能科技有限公司 2013年，菲斯顿壁挂炉正处于市场导入期，通过2012年的市场铺垫，从目前来开已经开始超出预期，通过继续的品牌营销，看好今年的市场。菲斯顿以精湛的科技技艺倾力制造的壁挂炉，热效率达到107%，具有10种安全自动保护、微电脑变频控制等诸多特点。 菲斯顿现在瞄准南方市场，打造高端壁挂炉产品体验中心，在南方市场建立品牌和口碑。采用全方位立体营销，把主要的精力放在打造产品上，使菲斯顿壁挂炉无论从工艺还是性能，都做到真正意义上的精品。 佛山市顺德区怡成电器有限公司（威廉斯） 2013年上半年威廉斯与去年同期相比增长了50%，项目和零售比例各占一半。在产品优势上，威廉斯会做好现有产品的质量，提高稳定性。威廉斯现在的单机最大壁挂炉有60KW，可供500平方米的面积使用。 威廉斯就售后服务方面加大投入力度，每个区域的壁挂炉销售点都设有服务团队。在产品推广的同时，售后服务及时到位，售后服务体系得到完善。未来威廉斯将不断提升产品技术，为消费者提供温暖服务。 在受访的10多家企业中，壁挂炉销售量增幅与2012年同期相比都增长了30%左右，其中万家乐增幅最大，达到86%。但是壁挂炉行业销售与房地产行业密不可分，2013年下半年销售情况还有许多不确定性，将会与年初的预期基本持平。2013年是壁挂炉行业充满挑战性的一年，也是稳步发展的一年。通过实地走访企业，慧聪家居采暖网总结出壁挂炉行业未来发展中的若干问题： 一、楼市变革与房地产商紧密捆绑 2013年，国家对于房地产调控政策的实施愈加坚定，挤压着房地产经济的泡沫，直接导致房产成交量大幅萎缩、下游产品需求锐减。然而，随着国家对保障性住房市场投入力度的加大、对绿色建筑建设步伐的加快，对壁挂炉行业来说又是极大的机遇。壁挂炉行业通过这几年的发展普及，让不少房地产开发商开始认识到壁挂炉分户口供暖的优势，并认可壁挂炉的采暖效果和运行费用，对壁挂炉有了一个很明确的定位。相对于集中供暖来说，燃气壁挂炉供暖更舒适节能，不受传统的采暖时间限制，不仅完全有利于房地产开发商，更有利于住户方便舒适的使用，尤其适合现代人的工作和生活节奏，市场对壁挂炉的需求量在不断的增加，所以壁挂炉行业将迎来与开发商共赢的局面。 二、产品趋势做好万事俱备准备 根据不同的市场、不同的消费群体，推出相应的产品是多数壁挂炉企业的产品策略。如针对保障性住房，推出小功率壁挂炉；针对南方高端采暖市场，推出触摸屏、冷凝壁挂炉等。全预混式冷凝壁挂炉是壁挂炉行业发展的一个趋势，但安装调试和售后服务有别于一般产品，目前还不能盲目大规模的推广。 三、气源问题壁挂炉未来发展关键 气源条件有可能始终制约壁挂炉在中国的发展：没有气什么都谈不上，这些年一到冬季常闹“气荒”，许多地方限气。可以说天然气资源一直在心理上和实际上对壁挂炉行业发展产生举足轻重的影响。虽然相对工业用气、商业用气、交通用气来说，壁挂炉用气量算是小的、算是“小儿科”，但影响是致命的，所以壁挂炉未来怎么发展，气源条件是关键。十二五规划提出的提高天然气在一次能源中的占比；西气东输三线的开通，对于壁挂炉企业来说，要在产品上加强技术投入，生产更节能环保的产品。 四、南方市场有望开启销售新局面 北方壁挂炉市场销售和网络铺设经过几年的发展已经很完善，可以说天然气通到的地方就可以看到壁挂炉销售店铺。这些区域壁挂炉市场已经过了初期的市场培育期，发育得比较完全，消费者已经接受这种新型采暖方式，到了选择品牌阶段。随着现在人们生活水平的提高，人们对采暖的需求也越来越渴望，由于我国南方地区没有集中供暖的概念，所以壁挂炉分户采暖正好填补了这一空白。壁挂炉的出现满足了人们这一需求，所以南方市场的开发成为壁挂炉企业未来竞争的主要阵地。今年壁挂炉零售业将会在南方市场迎来一个崭新的局面。 五、网络销售企业发展另一新机遇 2013年，我国提出“宽带中国”政策。庞大的网络市场出现将颠覆传统的交易方式，目前很多壁挂炉企业正积极地投身于第三方电子购物平台，或建设自己的网上商城，B2C、B2B、团购等；以小见大，从淘宝商城企业开通商铺的数量就可看出企业对网络销售的重视程度，网络销售模式已经成为传统企业销售的又一机遇。 六、售后服务拉动企业销售市场 在售后服务越来越受到重视的今天，如何做好壁挂炉的售后服务工作，通过售后服务的完善来拉动销售也是2013年增加销售的一个举措。据一些做得好的品牌反应，每年用于售后服务的费用占整个营销费用的60%以上，也只有这样高度重视和大投进才能做得好。售后服务是要害，是壁挂炉的生命线，做好了这一点，就可以在壁挂炉市场占有了一席之地，使企业生存发展下去。 2013年对于壁挂炉行业来说，既有利好因素也有限制条件。希望所有正规的厂家紧抓行业洗牌的机会，不断改进技术、健全管理制度，练好“内功”，以乘风破浪之势取得更加辉煌的成就，成为2013的赢家！

文章来源： 中国壁挂炉网 彭秀红

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